Nos valeurs
L'Office de Tourisme est inscrit dans une démarche qualité. Sensible à la nécessité d'apporter du professionnalisme à la structure, du service à ses clients et de l'organisation à son personnel.
L'engagement dans une amélioration continue de la qualité des services ainsi que la satisfaction des clients sont les buts recherchés quotidiennement par l'ensemble de l'équipe.
Faire reconnaître la compétence de l'Office de Tourisme Communautaire d'Aire sur l'Adour est une volonté politique afin de valoriser le territoire comme destination touristique et prouver que ceci ne peut se faire sans l'implication de l'outil touristique qu'est l'Office de Tourisme.
Toute l'équipe de l'Office de Tourisme s'est donc engagé dans la même dynamique qualitative tant pour le classement que pour la labellisation, c'est un travail avec de gros enjeux pour demain.
Vous soulez en savoir plus sur la Marque Qualité Tourisme : consultez leur site internet.
Nos valeurs en matière de développement durable :
Retrouvez l'ensemble des partenaires marqué Qualité Tourisme : ICI
Nos outils de communication :
- Une newsletter mensuelle est envoyée tous les début de mois. Elle fait un focus sur les animations phares du territoire pour tous les prospects l'ayant sollicité, tous les partenaires et tous les élus.
- Une newsletter trimestrielle est envoyée aux hébergeurs partenaires pour les informer de toutes les informations utiles à leur activité.
- Une page Facebook Tourisme Aire Eugénie avec des posts quotidien sur la vie du territoire (animations, nouveautés, ...)
- Des guides papiers selon des thématiques :
- Guide Hébergements
- Gudie Touristique
- Guide Pèlerin
- Un site internet www.tourisme-aire-eugenie.fr sur lequel sont diffusées TOUTES les informations utiles pour notre territoire et bien plus encore !
Notre service + :
Notre guide conférencière vous propose des visites, des journées, demi-journées, ou toute autre formule selon vos critères dès lors que votre groupe dépasse 15 personnes. Contactez Marie notre spécialiste par mail à l'adresse m.sallet@tourisme-aire-eugenie.fr
Elle écoute, elle vous confie les secrets ! Bref elle est pro !